في ليلة شتوية هادئة من ليالي يناير، وبينما كانت "جانين" ترتّب رسائل التهاني المتأخرة التي وصلتها بالبريد، وقعت عيناها على مظروف أصفر صغير، مكتوب بخط يدوي غير منتظم لكنه مألوف. فتحته بهدوء، وفجأة غمرتها مشاعر مختلطة: فرحٌ لرؤية الأسماء التي لم تسمع عنها منذ سنوات، وفضول لما تحويه الرسالة.
كانت الرسالة من "جان وجوزيان"، زوجان مسنّان تعرفهما منذ أيام الجامعة، لكن الاتصال بينهما انقطع تدريجيًا بسبب الحياة، البُعد، والتكنولوجيا التي لم يستطيعا مجاراتها. ومع ذلك، ما زالا يفضلان الورق على الشاشة.
لكن ما إن بدأت القراءة، حتى انقلبت التهاني إلى لغزٍ ماليٍ غريب.
🖋️ "نحن نكتب لك بعد أن لاحظنا خصمًا غريبًا من حسابنا بمبلغ 347.19 يورو، ظهر في كشوفات البنك بداية هذا الشهر. المبلغ يتكرر شهريًا من جهة مجهولة. لا نعرف ما إذا كان هذا مجرد خطأ، أم شيء أكثر تعقيدًا..."
في البداية، اعتقدت جانين أن الأمر لا يعدو أن يكون فاتورة قديمة أو اشتراكًا منسيًا. لكنها عرفت جان وجوزيان جيدًا: شخصان دقيقان، لا يُفوتان فاتورة واحدة دون دفعها، فكيف لم ينتبها لهذا الخصم المتكرر طيلة أربعة أشهر؟
بدأت جانين تشعر بالقلق. ما يزيد الأمر غرابة هو أن الجهة التي يظهر منها الخصم مرتبطة بعنوان معروف بخدمات الهاتف القديمة، لكنها لم تعد نشطة منذ سنوات.
"هل يُعقل أن يكون أحدهم يستخدم بياناتهم البنكية؟"
"هل هي عملية احتيال؟ أم خطأ تقني صرف؟"
بدأ الفضول يتحول إلى هاجس.
🔍 تقصّي الأثر
في اليوم التالي، قررت جانين أن تتخذ خطوة عملية. استعانت بصديقة تعمل في إحدى شركات الاتصالات القديمة، وطلبت منها التحقق من ذلك العنوان.
بعد ساعات من الانتظار، عادت الصديقة باتصال قصير ومفاجئ:
"الغريب أن هذا العنوان لم يعد تابعًا لأي شركة رسمية منذ ثلاث سنوات... لكن يوجد فيه مكتب خاص يُستعمل كواجهة تجارية... لا نعرف مَن يستغله."
الشعور بالخطر بدأ يتسرب أكثر.
📞 اتصال غريب
بعد أسبوع من إرسال الرد إلى جان وجوزيان عبر البريد، تلقت جانين اتصالًا من رقم غير معروف. الصوت في الجهة الأخرى كان مرتجفًا، يطلب منها أن تتوقف عن طرح الأسئلة حول "المبلغ الشهري" وأن تترك الموضوع برمّته، وإلا...
لكن ما أثارها لم يكن التهديد، بل الكلمة التي وردت في نهاية المكالمة:
"ليس كل من يُسحب منه المال، بريء."
💼 حكاية قديمة تُبعث من جديد
بعد التحقيق الشخصي، اكتشفت جانين أن جان وجوزيان كانا قبل عشرين عامًا ضحية محاولة نصب مشابهة، لكنها لم تُوثق بشكل رسمي. كانا قد اشتريا خط هاتف ثابت مع اشتراك مدى الحياة من شركة صغيرة اختفت فجأة.
الآن، يبدو أن شخصًا ما حصل على بياناتهم القديمة، وأعاد استخدامها في خصومات دورية.
لكن السؤال الأهم:
من وراء هذه العملية؟ وكيف استمر هذا الخصم دون أن يُلاحظ؟
🧠 التحليل والمواجهة
جمعت جانين كل الوثائق والبيانات، وأعدت ملفًا كاملاً للسلطات المختصة. ومع أن القضية كانت صعبة التتبع بسبب قدم الاشتراك وغياب الوثائق الرقمية، إلا أن بعض الإشارات قادت إلى موظف سابق في مركز الاتصالات القديم، استغل ثغرة في النظام المالي لتحويل تلك الاشتراكات القديمة إلى حساباته الخاصة.
والمفاجأة الكبرى؟
الخصومات طالت أكثر من 40 شخصًا مسنًا، كلهم يعيشون بمفردهم، ولا يستخدمون الإنترنت أو يتابعون حساباتهم البنكية بشكل منتظم.
✨ النهاية التي لم يتوقعها أحد
بفضل تلك الرسالة البسيطة، التي بدأت بعبارة: "سنة سعيدة"، تم تفكيك شبكة احتيال معقّدة كانت تعمل في صمت لأكثر من خمس سنوات.
جان وجوزيان استعادا أموالهما، وتمت محاسبة الجاني. أما جانين، فقد أصبحت بطلة غير متوقعة، فقط لأنها فتحت رسالة لم تكن تنوي الرد عليها.
📌 العبرة من القصة
في زمن التكنولوجيا، لا يزال للورق قيمته.
رسالة بسيطة كتبت باليد، كشفت سرًّا دفينًا، وأثبتت أن الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة قد يمنع كارثة كبرى.
راقب حسابك، تابع كل خصم، ولا تستهِن برسالة واحدة، فقد تغير مجرى القصة.